Manaus (AM) – O Grupo Samel mobilizou suas equipes assistenciais para atender as pessoas que procuraram suas unidades após o vazamento de gás estireno registrado na tarde de quarta-feira, 15 de julho, em uma indústria localizada no Distrito Industrial de Manaus. O incidente provocou forte odor em diferentes regiões da capital amazonense, mobilizou órgãos municipais e estaduais e levou a Prefeitura de Manaus a instalar um Gabinete de Crise para acompanhar a ocorrência e coordenar as medidas de proteção à população.
Diante da situação, a Samel manteve suas portas abertas e sua estrutura hospitalar preparada para receber os pacientes que necessitassem de avaliação médica. Foram acolhidas tanto pessoas que chegaram às unidades por meios próprios quanto pacientes encaminhados pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, o Samu. Segundo Hiram Nicolau, diretor do Grupo Samel, a instituição reorganizou imediatamente seus fluxos assistenciais para responder ao aumento da procura.
“Assim que os primeiros pacientes começaram a chegar à Samel, em uma alta demanda dentro de um curto espaço de tempo, nossa equipe entrou em ação para oferecer um atendimento rápido, seguro e organizado. Recebemos pacientes encaminhados pelo Samu, inclusive pessoas sem plano de saúde. Em uma emergência, nosso compromisso é com a vida”.
O atendimento emergencial foi prestado inclusive a pacientes que não possuíam plano de saúde ou vínculo com a operadora Samel. A prioridade da instituição, desde o primeiro momento, foi assegurar assistência médica rápida, segura e humanizada a todos que buscaram atendimento em razão de possível exposição aos vapores liberados durante o incidente. O estireno é uma substância que, quando inalada, pode provocar sintomas como tontura, fraqueza, dor de cabeça, aumento da frequência cardíaca e irritação das vias respiratórias.
Em situações de exposição mais intensa, podem ocorrer complicações respiratórias e neurológicas, o que exige avaliação e acompanhamento médico. Os pacientes passaram por acolhimento, classificação de risco, avaliação médica, realização dos exames indicados, monitoramento clínico e acompanhamento durante o período de observação. As equipes permaneceram atentas à evolução de cada quadro, especialmente a possíveis manifestações respiratórias, neurológicas ou irritativas relacionadas à exposição ao produto químico.
“Cada paciente foi avaliado, realizou os exames necessários e permaneceu sob acompanhamento durante todo o período de observação, seguindo rigorosamente os protocolos médicos”, destacou Hiram.
De acordo com o balanço assistencial da instituição, não houve agravamento do estado de saúde de nenhum dos pacientes atendidos pela Samel. Também não foi registrada necessidade de internação hospitalar. Os casos que exigiram maior atenção permaneceram em observação até que houvesse segurança clínica para a alta. “Felizmente, nenhum dos pacientes atendidos precisou ser internado. Os casos que exigiram maior atenção permaneceram em observação até receberem alta médica com segurança”, declarou o diretor.
Após o período de acompanhamento e a constatação de melhora clínica, todos os pacientes receberam alta médica, acompanhada das orientações necessárias para o retorno seguro às suas residências. Atuação integrada das equipes A resposta assistencial contou com a atuação integrada de médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, recepcionistas, profissionais dos laboratórios, equipes de diagnóstico por imagem, segurança, limpeza e demais áreas envolvidas no atendimento de urgência e emergência.
O fluxo interno foi organizado para garantir agilidade desde a chegada dos pacientes até a avaliação, o monitoramento e a liberação médica. “Quero agradecer aos nossos colaboradores: médicos, enfermeiros, técnicos, recepcionistas, equipes do laboratório, diagnóstico por imagem, segurança, limpeza e todos os profissionais que atuaram com dedicação e excelência”, ressaltou Hiram.
Durante a operação, a instituição também contou com o acompanhamento presencial da equipe da CECISS, vinculada à Fundação de Vigilância em Saúde, representada por Evelyn Campelo. A atuação contribuiu para o alinhamento técnico e o acompanhamento das medidas adotadas durante o atendimento aos pacientes.
Responsabilidade com a saúde de Manaus
A atuação durante o episódio reforça o compromisso histórico do Grupo Samel com a população de Manaus e do Amazonas. Em situações de emergência coletiva, acidentes ou eventos que possam provocar impactos à saúde pública, a instituição mantém suas equipes e estruturas preparadas para contribuir com a rede de atendimento da cidade.
Além da capacidade técnica e operacional, a Samel adota como princípio o cuidado humanizado, garantindo que cada paciente seja acolhido com atenção, respeito e segurança, independentemente de sua forma de acesso à unidade. Ao receber pacientes sem vínculo com o plano de saúde, encaminhados pelo serviço público de emergência, a instituição reafirmou que, diante de uma situação potencialmente grave, a assistência e a preservação da vida devem estar acima de qualquer condição administrativa ou contratual.
“Esse episódio reforça que o Grupo Samel está preparado para responder rapidamente às situações mais desafiadoras. Seguiremos investindo em pessoas, tecnologia e qualidade para cuidar da população amazonense com responsabilidade, excelência e humanidade”, concluiu Hiram.
O Grupo Samel permanece acompanhando as informações divulgadas pelas autoridades responsáveis e reforça a orientação para que a população siga exclusivamente as recomendações dos órgãos oficiais. Pessoas que tenham sido expostas e apresentem sintomas devem procurar avaliação em uma unidade de saúde.
Sobre o Grupo Samel
Com 45 anos de atuação, o Grupo Samel é referência em qualidade, inovação e humanização no atendimento médico-hospitalar na Região Norte. Sua estrutura reúne hospitais, centros médicos e operadora de planos de saúde, oferecendo assistência 24 horas e atendimento realizado por equipes multiprofissionais qualificadas.
O Grupo Samel possui acreditação ONA 3, o mais alto nível concedido pela Organização Nacional de Acreditação, que reconhece a excelência da gestão, a segurança assistencial e a melhoria contínua dos processos.
A instituição também é pioneira no Amazonas na realização de cirurgias robóticas com o sistema Da Vinci, tecnologia que proporciona maior precisão aos procedimentos, menor tempo de internação e recuperação mais rápida aos pacientes. Mais do que cuidar da saúde, o compromisso da Samel é com o bem-estar, a segurança e a vida da população amazonense
