Ao menos quatro voos tiveram de ser cancelados nesta quarta-feira 02/03 no Aeroporto Internacional Eduardo Gomes, na Zona Oeste de Manaus por conta da neblina que atingiu a cidade logo pela manhã. Os voos cancelados tinham como destinos cidades como São Paulo e Cidade do Panamá, na América Central, além de Recife e Brasília.
Também foram registrados diversos atrasos. A abertura da pista para pousos e decolagens iniciou depois das 7h. Em alguns pontos da cidade, o fenômeno da neblina pode ser visto até depois das 8h. Voos atrasaoprevistas para as 5h foram organizadas para às 9h30.
Em caso de voo cancelado e opte por desistir da viagem, o comprador tem direito a receber de volta o valor integral do que pagou, sem desconto de multa e de outros custos, conforme determinação da Anac. As companhias podem, também, oferecer a devolução em créditos para serem reutilizados em viagens e serviços futuros.
Para os casos dem atraso, em o passageiro já se encontra no aeroporto, os serviços que devem ser oferecidos gratuitamente são: meios de comunicação como internet e telefone (a partir 1h); voucher para alimentação (a partir de 2h); hospedagem em caso de pernoite no aeroporto (a partir de 4h).
