Manaus (AM) – O programa Amazonas Acontece deste último sábado, 12/7, recebeu o gerente de marketing e distribuição da Ramsons, uma das redes de lojas mais tradicionais do varejo amazonense. Com apresentação da jornalista Kelly Abreu, o convidado revelou os detalhes da evolução do negócio e os planos da empresa para o futuro.
Com 40 anos de atuação em Manaus, a Ramsons se consolidou como referência em vendas de eletrônicos, eletrodomésticos e, mais recentemente, móveis. Em entrevista à Band Amazonas, Alexandre Lins lembrou que a empresa nasceu da visão empreendedora de Bhagwan, imigrante indiano que iniciou a marca com uma loja na Rua Massílio Dias. Hoje, o grupo conta com 21 lojas na capital, sendo sete voltadas exclusivamente para o segmento de móveis.
“O segredo da Ramsons está no relacionamento com o cliente. A venda só termina quando há satisfação real, e isso é um compromisso diário da nossa equipe”, explicou Alexandre.
Além de destacar o atendimento humanizado como diferencial da rede, ele também falou sobre o investimento contínuo em inovação. A empresa, que já é destaque no lançamento de grandes telas e ar-condicionados com inteligência artificial, inaugurou recentemente uma escola de montagem para garantir qualidade no serviço pós-venda.
Expansão, crédito próprio e modernização da marca
Durante o bate-papo, Alexandre detalhou o projeto de modernização da identidade visual da Ramsons, que está sendo implantado progressivamente nas unidades da rede. “A ideia era atualizar a marca sem perder sua essência. Mantivemos o vermelho, mas tornamos o design mais acessível e próximo do consumidor”, afirmou.
Outro destaque da entrevista foi o lançamento do Crédito Ramsons Zoom, uma linha de crédito própria que amplia o poder de compra dos consumidores com condições acessíveis e flexíveis. “A aprovação pode ser feita diretamente nas lojas, com valores iniciais entre 3 e 5 mil reais, mesmo para quem tem restrições no nome”, explicou.
Feirões, novas lojas e Black Friday histórica
O grupo também tem apostado em feirões de móveis com descontos agressivos, com destaque para a ação na Grande Circular. Alexandre aproveitou a entrevista para anunciar que a Black Friday de 2025 será a mais especial da história da Ramsons, com grandes estoques e ofertas reais para todos os clientes.
Entre os planos futuros estão a reformulação de quase todas as lojas físicas da rede, ações voltadas para o verão e uma estratégia de expansão baseada nas demandas diretas dos consumidores. “A gente escuta o que o cliente quer. Nosso crescimento tem base nisso”, disse.
Confira a entrevista na íntegra
